坚持以人民为中心是习近平总书记反复强调的核心价值取向，作为习近平法治思想“十一个坚持”的重要方面，体现了全面依法治国的基本立场。基层法院是践行“以人民为中心”的重要窗口，亦是体现工作成效的直接载体。

    一是保障人民对公平正义的个案获得感，不失“基本分”。公平正义是司法的灵魂和生命，也是“以人民为中心”的题中之义。首先，要强化理想信念，确保办案最公。我们要认真贯彻实施民法典，全方位保障人民各项民事权利，有力惩治老百姓深恶痛绝的各类犯罪。其次，要强化责任意识，打造质量最优。要持续开展司法规范化建设，切实强化法官依法裁判意识、程序意识、审限意识、公开意识，严把事实关、证据关、程序关和法律适用关。要一以贯之推进以司法责任制为代表的司法权力运行机制改革，不断深化院、庭长审判监督管理等综合配套改革，加强司法制约监督。最后，要强化价值取向，争取获得感最强。我们要秉承司法良知，坚持把社会主义核心价值观要求融入司法审判，表达社会认可的道德风俗和公平正义，以案释法，以公正裁判引领良好社会风尚。

    二是优化人民对诉讼服务的体验幸福感，提高“标准分”。基层法院最贴近群众，是司法服务的最大供给，直接影响人民对整个法院系统的评判。要坚持将“以人民为中心”贯穿于立案、审判、执行各环节全过程，让人民群众在实现公平正义的过程中感受到便捷、受尊重，感受到司法的温度。一方面，以“实打实回应群众需求”的标准优化诉讼服务。要继续深化一站式多元解纷和诉讼服务体系建设，逐步实现异地执行“一网通办”，推进司法领域“当事人一件事”改革。另一方面，以“功成必定有我”的心态参与社会治理。结合本地实际情况，主动融入服务大局，积极作为保障发展。要坚定维护国家政治安全、制度安全、意识形态安全，守一地平安、保一方稳定。要坚持和发展新时代“枫桥经验”，推进诉讼服务中心与矛调中心紧密结合，深化诉源治理。要紧紧围绕“六稳”“六保”任务，常态化开展“三服务”活动，营造更优法治化营商环境，完善市域治理体系。

    三是提升人民对队伍力量的整体信任感，赢得“印象分”。习近平总书记强调，法治人才培养上不去，全面依法治国就不可能做好。要在推进基层法院队伍正规化、专业化、职业化、现代化建设的同时，牢记作风建设永远在路上、廉洁司法没有休止符，打造一支党和人民满意的过硬队伍。一要注重能力提升。深入开展“三个建设年”活动，巩固“不忘初心、牢记使命”长效机制，培养专业精神，优化专业培训，提升专业水平。在如今的司法改革大背景下，要着重对干警改革创新能力、风险防控能力、科技应用能力、舆论引导能力的培养，适应新时代法治建设要求。二要保持警钟长鸣。天下之难持者莫如心，天下之易染者莫如欲。要抓住领导干部“关键少数”，全面落实从严治院主体责任，以即将全面铺开的政法队伍教育整顿部署工作为契机，对违反防止干预司法“三个规定”、违规参股借贷、违规从事经营活动等六类顽瘴痼疾集中整治，深入分析查找漏洞，逐一梳理风险点，扎紧扎好制度“笼子”。三要增强法官职业尊荣感。要坚持严管厚爱结合、激励约束并重，浓厚法院“家”文化氛围，深入实施爱警暖警措施，强化履职保护制度，切实提升队伍归属感和凝聚力。加大典型选树表彰力度，增强干警职业荣誉感和归属感，提振队伍士气。

    （作者系浙江省玉环市人民法院院长）