海外地铁如何定价?
发布日期:2013-12-31 来源:《中国经营报》  作者:俞 飞

北京地铁调价五套方案新鲜出炉,如同投下一枚震撼弹。票价涨不涨?涨多少?成了岁末年初首都市民人人关心的大哉问!

业者诉苦,低票价导致人满为患,经营更是连年巨额亏损,今年北京政府须补贴180亿,非涨不可。专家振振有词:“大量的人,有事没事就坐地铁。”支持者感慨:“2元随便坐,早晚有一天地铁变地狱!”

低价时代终结,顺了姑情逆嫂意。涨价方案引发强烈反弹,六成网友坚决抵制,理由一箩筐,好事者反问:“地铁不挤,能叫北京吗?”一时之间,口水横飞,真可谓:人人不满意,个个有话说。

放眼海外,全球54个国家189个城市,地铁奔腾不息。从伦敦、纽约、巴黎、莫斯科,再到香港、东京,细细观察,或有可取之处。

伦敦好贵 建设在地铁上的大都市

1863年1月10日,世界上第一条地铁在伦敦闪亮登场,距今正好150周年。当年,所有人都被这辆穿梭在地下的庞然大物吓了一跳。首条地铁线当天运送38000名乘客,令人叹为观止。

一个半世纪,弹指一挥间。今天的伦敦,地铁运营里程402公里,11条线路,270个地铁站,日均客流量321万人次,外界誉为“建设在地铁上的大都市”,名副其实。

伦敦地铁结合分区定价与高峰提价模式,先按距离市中心的远近程度划分为9个区。1区之内票价最低,1-2区票价略贵,1-9区的票价最贵。为了缓解过度拥堵,再定下高峰时段(周一至周五从6:30至9:29和16:00至18:59),提高票价。

1—9区,高峰期公交卡单程6.7镑(单程),非高峰期公交卡单程则是3.9镑;无公交卡的话,要付7.8镑现金。买一张一天任何时段都可以使用的日票,需要8.8镑(约87元);非高峰时段的日票7.3镑。

英国法定最低小时工资为6.31英镑,现金购买一张伦敦地铁单程票,起价4.3英镑(约为44元人民币),比巴黎、纽约、法兰克福与旧金山地铁都贵得多。无怪乎,使用现金购票者,不足3%。相形之下,购买周票、月票或使用公交智能卡,较为优惠。周票30.4镑、月票116.8镑和年票1216镑,不分高峰和低峰时段。值得一提的是,地铁对老年人和残疾人免费,儿童票半价。

从2015年起,伦敦地铁将在周五和周六全天24小时运营。伦敦市长约翰逊自豪地说:“这不仅促进就业和伦敦的夜晚经济,也是为了进一步提高伦敦的声誉,使之成为地球上最适合生活、工作和游览的最好的大城市。”

纽约夜未眠 全天候运营

大西洋彼岸的纽约,又是一番光景。自1904年开通地铁,如今纽约地铁共有34条线路,运营总里程为370公里,其中60%在地下运行,共有468个车站,是世界上单个城市车站最多的地铁系统。且全年365天24小时运营,方便市民出行,纽约前市长布隆伯格爱搭地铁上下班,更让世人啧啧称奇。

纽约地铁由市运输局运营。2012年客流量为16.5亿人次,是美国客流量最大的地铁。根据纽约市民预算委员会2011年的报告,各种交通工具中,地铁最为便宜。

纽约地铁适用统一票价,不管坐多少站,倒多少次车,只要不出站就算一次,票价为2.5美元(约15元人民币)。较之美国法定最低小时工资为7.25美元,地铁票价不过后者的三分之一,价格之低,可见一斑。月票112美元。

纽约地铁刷卡进站,出站不需再刷。为了鼓励大家乘坐公共交通,纽约市还推出一系列优惠措施:地铁和公交车之间免费换乘;交通卡上每充入10美元就能得到7%的优惠,如果你充值20美元,卡上数字显示21.4美元。

整个纽约市每天大约有700万人次搭乘地铁出行。高峰时段,核心商业区62.8%的市民选择地铁代步。倘若没有地铁,曼哈顿地区早已沦为空气污浊的超级停车场。

但纽约地铁票价过低,也带来不少负面效应。如年久失修,设备老旧,没有空调,肮脏破旧灰暗,老鼠横行,每每让外国人大吃一惊。

巴黎好棒 穷人免费坐

1909年7月,巴黎地铁投入运营。如今的花都,共有16条线路,运营总里程为219.9公里,303个车站,2011年平均日客流量为413万人次。

巴黎地铁列车运行间隔为90-105秒,节假日24小时运营。民意调查显示,巴黎地铁的民众满意度为87%,居各种交通工具之冠。巴黎人最爱向外国游客炫耀:“站在巴黎市区的任何一个地点,不出500米准能找到一个地铁站。”

巴黎地铁票与公共汽车票通用,买一个“票本”共10张票,13.3欧元,平均每张票1.33欧元(约11元人民币)。法国法定最低小时工资为9.43欧元,票价大致是法定最低小时工资的七分之一。一张普通单程票为1.7欧元,周票、月票、年票和智能卡要便宜些,学生票也有优惠。

2007年4月以后,享受法国政府各种困难补助的人,有权免费乘坐地铁,堪称德政。

莫斯科好美 票价越来越高

二战爆发前夜,莫斯科于1935年开通地铁,现在共有12条线路,运营总里程为317.5公里,共190个车站。日平均客流量为673万人次。

莫斯科地铁一直被公认为世界上最漂亮的地铁,每个车站都由国内著名建筑师设计,各有其独特风格,建筑格局也各不相同,多用五颜六色的大理石,花岗岩,陶瓷和五彩玻璃镶嵌除各种浮雕,雕刻和壁画装饰,俨然“地下的艺术殿堂”。

2013年,莫斯科地铁每次票价30卢布(约5.5元人民币)。俄罗斯最低小时工资为30卢布,票价与最低小时工资持平。地铁月票价格为540卢布,俄罗斯法定最低月工资为5205卢布,地铁月票价格大致是法定最低月工资的十分之一。学生票有优惠,老年人和军人可以免费乘坐。

近年来,莫斯科地铁票价随着通胀逐渐上涨。2014年1月1日起,单次地铁票由30卢布涨至40卢布,两次票由60卢布涨至80卢布,但使用交通卡的乘客不受影响。80%的莫斯科受访者对涨价表示不满。

香港 全球唯一盈利的地铁

香港地铁1979年创业,以其安全、可靠程度、卓越顾客服务及成本效率,在国际间享有盛誉。“港铁”奇迹般的闯出了一片新天地,成为全球唯一盈利的地铁公司。她成功的秘诀是什么?

答案是:地铁建设与沿线物业开发相捆绑,副业补充主业。地铁上盖物业,它是地铁产业与房地产业紧密协作的缩影,其成功也与出色的城市规划直接相关。每一条新建地铁线路,港铁都充分评估其地面商业开发价值。与特区政府签订的项目协议,一并将地产开发“设计”其中。

港铁实行分段计价制,最低票价为4港元(约人民币3.1元),随乘坐距离逐段递增,最高为46港元(约人民币36元)。乘客可选择在任何车站使用现金购买单程票、来回票、全日通,或购买 “八达通”预付费乘车卡。

港铁票价调整,适用与港府签订的“可加可减机制”(0.5*工资指数变动+0.5*综合消费物价指数变动)。2012年,港铁年赚百亿,仍要加价5.4%,涨幅为数年之最,市民难接受,专家泼冷水。

港府发言人回应:就“可加可减机制”展开检讨,引入服务质量和市民负担能力作为审批加价的因素,今后将咨询立法会意见。立法会表示,港铁加幅过高对市民造成很大负担,筹划设立票价稳定基金,推出月票优惠。

东京地铁 客流量世界第一

如果问东京人经常乘坐的交通工具是什么?那么绝大多数人的回答都是地铁。东京地铁年均人流量世界第一,为26.6亿。

近三百公里的地铁发展成熟,价格体系科学合理,按距离分段计价,1-6公里为起步价,160日元(约9.5元人民币);7-11公里为190日元,12-19公里为230日元,20-27公里为270日元,28-40公里为300日元。

东京地铁票种类丰富,“一日券”,每张1000日元,可以在一天内不限次数乘坐;“多次乘车券”,花10张车票的钱可以买到11张车票,3个月之内用完。

“在东京,你知道每天早上醒来我最怕的事情是什么?不是失业,不是房东来收租,而是没有地铁坐。”东京市民吐露心声。地铁出行快捷、准时、低廉,乘客因地铁晚点而上班迟到,地铁公司还会出具延误证明。即便有车,也会优先乘地铁出行,地面公路交通顺畅无阻。地铁文化也成为东京都市文化的一部分。

北京2元地铁政策,有其时代背景,却非长久之计。城市化浪潮勃兴,借鉴域外大城市经验,设计一套科学、合理的计价方式,辅之以特殊群体的优惠措施,谁曰不宜?

来源:《中国经营报》

本站系非盈利性学术网站,所有文章均为学术研究用途,如有任何权利问题请与我们联系。
^